La Borsa
Més valors
Economia

VW facilita un telèfon per atendre els clients a l'Estat

Funciona des d'aquest matí, és gratuït i es complementarà la setmana vinent amb els llocs web

Seat garanteix que tots els models trucats són segurs

El grup Volkswagen (VW) ha començat a atendre des d'avui els clients afectats a l'Estat espanyol pel frau dels motors dièsels a través d'un número de telèfon gratuït (900 180 361) en què els usuaris es poden informar de la situació dels seus vehicles. Segons el grup, aquest telèfon serà vàlid per als usuaris de les marques Volkswagen, Seat, Audi, Skoda i Volkswagen Vehicles Industrials. Està previst també que a partir de la setmana vinent la companyia faciliti una eina en línia amb la qual podran verificar si el seu cotxe incorpora o no el polèmic motor dièsel EA189 Euro5, introduint-hi el número de bastidor.

Els clients hi podran accedir des dels llocs web de cadascuna de les marques en qüestió ( www.volkswagen.es ; www.seat.es ; www.audi.es ; www.skoda.es i www.volkswagen-comerciales.es ).

Dins el pla de comunicació de crisi del grup també es preveu contactar amb cadascun dels clients afectats. “D'aquesta manera, les marques es dirigiran pròximament de forma individual als clients afectats per informar-los de la situació i dels propers passos a seguir”, segons va comunicar ahir VW.

Els Seat són segurs

Tant el grup VW com també concretament la direcció de Seat van insistir ahir a dir que tots els seus models són segurs per circular i que els que incorporen el nou motor EU6 “compleixen amb els requisits legals sense excepció”. A més, Seat va tornar a recordar a través d'una nota als clients al seu lloc web que els problemes amb el motor EA189 Euro5 no suposaran cap cost addicional per als propietaris afectats.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.

L’aigua

L’oci nocturn obrirà el dia 21 després de 15 mesos tancat

Barcelona

Els acomiadaments per ERO a Catalunya tornen a repuntar al maig fins als 1.755 afectats, després d’un mes a la baixa

barcelona

La compravenda d’habitatges augmenta un 57,9% a l’abril a Catalunya en relació amb el mateix mes del 2020

barcelona

El B-Travel obre portes amb més afluència de l’esperada i amb visitants amb “ganes de viatjar”

barcelona

El PIB català cau un 4% anual durant el primer trimestre, afectada encara per la pandèmia

Barcelona

L’IPC puja fins a un 2,6 % al maig, el màxim des de mitjans de 2017

barcelona

Catalunya rebrà 155,4 milions per a l’autoconsum fotovoltaic

barcelona
Comerç

Oficina 0129 de Calonge

Calonge