La Borsa
Més valors
Economia

VW facilita un telèfon per atendre els clients a l'Estat

Funciona des d'aquest matí, és gratuït i es complementarà la setmana vinent amb els llocs web

Seat garanteix que tots els models trucats són segurs

El grup Volkswagen (VW) ha començat a atendre des d'avui els clients afectats a l'Estat espanyol pel frau dels motors dièsels a través d'un número de telèfon gratuït (900 180 361) en què els usuaris es poden informar de la situació dels seus vehicles. Segons el grup, aquest telèfon serà vàlid per als usuaris de les marques Volkswagen, Seat, Audi, Skoda i Volkswagen Vehicles Industrials. Està previst també que a partir de la setmana vinent la companyia faciliti una eina en línia amb la qual podran verificar si el seu cotxe incorpora o no el polèmic motor dièsel EA189 Euro5, introduint-hi el número de bastidor.

Els clients hi podran accedir des dels llocs web de cadascuna de les marques en qüestió ( www.volkswagen.es ; www.seat.es ; www.audi.es ; www.skoda.es i www.volkswagen-comerciales.es ).

Dins el pla de comunicació de crisi del grup també es preveu contactar amb cadascun dels clients afectats. “D'aquesta manera, les marques es dirigiran pròximament de forma individual als clients afectats per informar-los de la situació i dels propers passos a seguir”, segons va comunicar ahir VW.

Els Seat són segurs

Tant el grup VW com també concretament la direcció de Seat van insistir ahir a dir que tots els seus models són segurs per circular i que els que incorporen el nou motor EU6 “compleixen amb els requisits legals sense excepció”. A més, Seat va tornar a recordar a través d'una nota als clients al seu lloc web que els problemes amb el motor EA189 Euro5 no suposaran cap cost addicional per als propietaris afectats.



Identificar-me. Si ja sou usuari verificat, us heu d'identificar. Vull ser usuari verificat. Per escriure un comentari cal ser usuari verificat.
Nota: Per aportar comentaris al web és indispensable ser usuari verificat i acceptar les Normes de Participació.

Les empreses gironines es preparen també per al ‘Brexit’

girona
economia

Universitaris holandesos a Ribas Álvarez

Eines de País té 4 presidenciables per a la Cambra

barcelona
Economia

Parlem entrarà en beneficis aquest any i vol doblar la facturació, fins als 11,1 milions

Una dona mor atropellada per un camió en una empresa de la partida Les Canals de Lleida

Barcelona

El deute públic de l’Estat marca un nou rècord al març i arriba als 1,2 bilions

Madrid/Barcelona

BBConstrumat tanca portes superant les 54.000 visites professionals

Barcelona

Eines de País té quatre candidats a la presidència de la Cambra

Barcelona

El Tribunal de Comptes Europeu veu una manca de procediments “específics” a Espanya per comunicar les sospites de frau

Brussel·les